Service
#コンタクトセンターソリューション
コンタクトセンターやヘルプデスクなどのコール業務統合型コミュニケーションサービスを提供
法人企業様のコール業務やメール対応などのアウトソーシング事業となります。
具体的には、新規顧客の開拓や獲得、休眠顧客の掘り起こしによるアップセルやクロスセル、
お客様からの相談や商品などに対するクレーム対応などの対応を行います。
また、24時間365日体制で高品質の電話代行・電話秘書、インバウンドコールセンターをご提供や、
市場開拓・顧客の維持・満足度の向上等に有効なアウトバウンドコールセンターなどもご提供。
質の高いサービスでお客様のビジネスを円滑にサポート致します。
コミュニケーションの力で、顧客ロイヤルティ向上を実現
ゼロスタイルは、顧客コミュニケーションの環境変化に対応するために、
顧客接点を担う戦略的コールセンター（コンタクトセンター)サービスの構築・運営を支援し、
お客様企業の売上拡大・顧客ロイヤルティ向上に貢献します。
顧客の疑問を解決していくインバウンドサービス、顧客開拓や関係性を維持していくアウトバウンドサービスに加えて、
多様化する接点に対応するためのノンボイスサービス、コールセンター（コンタクトセンター）サービスを成長させるためのバックオフィスサービスなど、
電話/メール・チャット対応やカスタマーサービスDXを見据えた対応ならゼロスタイルにお任せください。
#BPO・アウトソーシング
豊富な実績をもとに即戦力
金融業界やクレジットカード業界などの各企業様の顧客情報管理、web管理業務など専門性のあるご依頼を主に請け負っております。
どの業界のお客様でもご対応可能な高水準のセキュリティーレベルでサポート致します。
お客様の業務を最大限効率的に行えるよう提供致します。
コンタクトセンターやヘルプデスクなどのコール業務統合型コミュニケーションサービスを提供
法人企業様のコール業務やメール対応などのアウトソーシング事業となります。
具体的には、新規顧客の開拓や獲得、休眠顧客の掘り起こしによるアップセルやクロスセル、
お客様からの相談や商品などに対するクレーム対応などの対応を行います。
また、24時間365日体制で高品質の電話代行・電話秘書、インバウンドコールセンターをご提供や、
市場開拓・顧客の維持・満足度の向上等に有効なアウトバウンドコールセンターなどもご提供。
質の高いサービスでお客様のビジネスを円滑にサポート致します。
#WEBマーケティング
WEBリスクの回避とマーケティングの相乗効果
現代社会には欠かせないものとなったスマートフォン、またはソーシャルネットワーク。
誰しもがインターネットに触れ合う中で、情報の流れとしてWEBは欠かさないものとなりました。
WEBマーケティングでは最先端の技術を持って今必要なWEBサービスを提供。
弊社のノウハウを駆使しWEBを使った集客や風評対策など全般的にご対応可能です。
お客様の課題以外にもソリューションを
ZEROstyleでは、これがやりたいというお客様の要望をそのまま実行するだけでなく、ご予算と現状行うべき施策を徹底的に調査。 WEB領域でのサービス幅は広く、状況にあった改善を行うことで長いお付き合いをさせていただいております。 どうすればスマートフォンで集客が増やせるのか、どうすればこのネットに出回っている誹謗中傷を消す事ができるのかなど、 まずはご相談頂きそれに沿ったベストなご提案をさせて頂きます。